Änderungen bei der Wasserablesung
Zukünftig wird die Gemeinde Rellingen in Kooperation mit der Firma Symvaro GmbH die Ablesung der Wasserzähler und die Erstellung der Abrechnung vornehmen.
Dieses bedeutet für Sie als Eigentümer*innen, dass Sie einen Ablesebrief im DIN A4-Format per Post erhalten und nicht mehr wie üblich ein Mitarbeiter vom Wasserwerk vorbeikommt oder eine kleine Ablesekarte in Ihrem Briefkasten hinterlässt.
Die neue Zusammenarbeit ermöglicht viele zusätzliche Mitteilungsmöglichkeiten des Zählerstandes:
- WEB per QR-Code www.zählerstand.io
- App WATERLOO 365 (Google Play) oder WATERLOO 365 (App Store)
- Chatbot www.splashy.io
- Post Bitte kompletten Ablesebrief zurücksenden
- Telefon Die Telefonnummer entnehmen Sie bitte dem Ablesebrief
Bitte nutzen Sie nicht mehr die bekannte E-Mail aus dem vorherigen Ablesezeitraum.
Wichtige Information: Bitte tragen Sie nur ganze Kubikmeter in das Feld „Aktueller Zählerstand“ ein.
Die Nachkommastellen/roten Zahlen sind nicht relevant. Auf den beigefügten Fotos sehen Sie alle im Umlauf befindlichen Hauptwasserzähler mit der entsprechenden Kennzeichnung, welche Werte auf der Ablesekarte einzutragen sind.